Home • Care and Warranty Guide

Care and Warranty Guide

Instruction Manual

ห้ามทำการลากตัวสินค้าเด็ดขาด เพราะตัวสินค้ามีขนาดและน้ำหนักที่ค่อนข้างมาก ตัวสินค้าไม่ได้ถูกออกแบบเพื่อรองรับการลากสินค้า ซึ่งอาจจะทำให้ตัวสินค้าเกิดความเสียหายได้ ทางร้านแนะนำให้ใช้วิธีการยกในการเคลื่อนย้ายสินค้า

เฟอร์นิเจอร์ไม้สักเหมาะสำหรับการใช้งานภายในบ้าน (INDOOR) แสงแดดและฝนคือศัตรูตัวร้ายของเฟอร์นิเจอร์ไม้สัก ไม่แนะนำให้วางกลางแจ้ง ติดหน้าต่างกระจก โดนแสงแดดแรงหรือโดนความร้อนโดยตรง แนะนำให้มีผ้ารอง หรือแผ่นวางกันความร้อน ซึ่งหากดูแลไม่ดี อาจส่งผลให้เฟอร์นิเจอร์เกิดความเสียหายจนถึงขั้นใช้งานไม่ได้

หากต้องการนำเฟอร์นิเจอร์ไปผึ่งแดด ควรเลือกช่วงเวลาที่แดดอ่อนๆ เนื่องจากถ้าเป็นช่วงเวลาแดดจัด แสงแดดจะทำให้เนื้อไม้ได้รับความเสียหาย

Caring for Timber

เนื่องจากสินค้าเป็นงานทำสีแล้ว ไม่แนะนำให้ใช้แอลกอฮอล์หรือน้ำยาที่มีฤทธิ์กัดกร่อนรุนแรงในการเช็ดทำความสะอาด หากคุณลูกค้าต้องการทำความสะอาดให้ใช้น้ำยาสำหรับทำความสะอาดงานไม้โดยตรง สามารถใช้ทำความสะอาด รวมทั้งบำรุงเนื้อไม้ไปพร้อม ๆ กัน

เพื่อถนอมอายุการใช้งาน การทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ไม้สักควรจะใช้ผ้าเนื้อนุ่มชุบน้ำบิดหมาดๆ ในการเช็ดถู หากต้องการให้สะอาดมากขึ้นสามารถใช้น้ำผสมสบู่เล็กน้อย หรือใช้น้ำยาสำหรับงานไม้เช็ดทำความสะอาด แล้วผึ่งลมให้แห้งโดยการเปิดหน้าต่างระบายอากาศ                                      

และนอกจากการเช็ดถู ในวันที่อากาศดี ฝนไม่ตก มีแสงแดด ขอแนะนำให้เปิดหน้าต่าง ประตูหรือพัดลมให้อากาศถ่ายเทหมุนเวียน การถ่ายเทอากาศเป็นบางครั้ง จะช่วยลดความชื้นภายในบ้านและความชื้นในเนื้อไม้ ทำให้ไม้คงสภาพได้นาน ไม่แตก งอ หรือบิดจากรูปเดิม

แม้เฟอร์นิเจอร์ไม้สักจะแข็งแรง ทนทาน มีความสวยงามในตัวเองอยู่แล้ว แต่ก็ต้องควบคู่ไปกับการทำความสะอาดและดูแลเฟอร์นิเจอร์ไม้สักอย่างถูกต้อง ก็จะช่วยให้เฟอร์นิเจอร์ไม้สักดูดีเหมือนใหม่ สีไม่ซีด แม้จะผ่านเวลาไปนานหลายปีจากรุ่นสู่รุ่น

Please note : เนื่องจากสินค้าเป็นงานธรรมชาติ จึงไม่สามารถทนอยู่กับความร้อนมากๆได้ แนะนำให้คุณลูกค้าเปิดหน้าต่าง เปิดพัดลม หรือทำให้บริเวณในบ้านมีอากาศถ่ายเท และไม่ตั้งสินค้าในบริเวณที่ร้อนหรืออากาศอบอ้าว เพื่อป้องกันไม้แตก บิด งอ ตามที่แจ้งเบื้องต้น

Product Warranty

ทางร้านมีประกันสำหรับใช้งานในบ้าน 1 ปีในกรณีที่ไม้แยกระหว่างแผ่น การบิดงอ หรือความผิดพลาดจากการผลิต โดยทางร้านจะรับผิดชอบค่าซ่อม และค่าระวางสินค้า โดยคุณลูกค้าไม่เสียค่าใช้จ่าย

โดยการประกันจะไม่นับความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท เช่น การนำสินค้าไปวางที่กลางแจ้ง (Outdoor) การขึ้นไปเหยียบบนโต๊ะ หรือการนั่งซ้อนกันบนเก้าอี้ ไปจนถึงความเสียหายที่เกิดจากความจงใจ หรือเกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้งาน

หากหมดระยะประกันของสินค้า คุณลูกค้าสามารถติดต่อปรึกษา หรือให้ทางร้านซ่อมได้ตามปกติค่ะ โดยจะมีค่าใช้จ่ายค่าระวางสินค้า (ขาไปและขากลับ) และค่าซ่อมสินค้าตามจริง

Go to shop Contact us